结构化面试五大题型必刷题【应急应变题】1

1、假如你是派出所值班民警小李，接到市县两级防诈骗预警，王某正在被冒充公检法的诈骗人员诈骗，电话联系不上王某，应该怎么做。

1、【参考解析】

作为派出所的民警，在工作过程中就需要保护居民的人身和财产安全。当出现辖区居民王某被骗的情形时，我会这样去做:

第一，我会请管理户籍的同事通过户籍系统查询王某的一些基本信息，如其所居住小区、家庭主要成员等，并通过办公系统查询干某所在小区网格管理员的电话信息，了解基本信息后和同事一起迅速驾车出警，值班工作则交由其他值班同事暂时接管。

第二，在去王某居住小区的路上，通过电话持续联系王某。如果能联系上则告知身份，请他暂停转账等待警方到达。如果不能联系上，在继续呼叫王某的同时，用同事的手机联系王某所在小区的网格管理员，了解王某所在小区的物业电话，通过物业处登记的信息寻找王某家人的联系方式，并向物业人员说明基本情况，请物业安排人员前往王某家中阻止王某转账。如果有王某家人的联系方式，通过联系王某家人让其赶快阻止王某转账;如果没有，继续保持电话联系王某。

第三，在到达王某家中后，亮明身份，表明来意。如果王某还未转账，及时制止，向王某宣传讲解防范诈骗知识，提升防骗意识，并请王某下载安装“国家反诈中心”APP;如果王某已经转账，在宣传讲解防范诈骗知识之外也安抚王某，了解转账账户的基本信息，与转账银行联系，申请冻结账户，尽力帮王某挽回损失。

以此为鉴，在之后的工作中，加大向辖区居民防诈防骗的宣传力度，联合辖区街道办、各小区物业组织开展防诈防骗的宣传讲座，提升辖区居民的防骗意识。
 

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