结构化面试五大题型必刷题【情景模拟题】9

9、75 岁的詹大爷一个人居住在车库里，以捡废品为生。但是，大爷经常把捡来的废品放在消防通道里，阻碍小区居民的日常通行，也会有噪声和异味发出。一日，詹大爷又把废品放在消防通道里，并因此与其他居民起了争执。如果你是社区工作人员，你会怎么做?请现场模拟。

9、【参考解析】

詹大爷，这么热的天，您先歇会吧，我刚好买了点雪糕，咱们到树荫下聊聊。詹大爷,我也听说了,您最近闲着没什么事情,然后想给儿女攒点钱,缓解下他们的压力。我也很理解，我父母也是，想给我攒点钱，跟您也差不多，为人子女的我都挺理解的。不过啊，詹人爷，咱们搞这个废品回收啊，首先得有点相关的资格证明，不然的话就属于违法了，一旦被查了的话不仅您的废品摊不能继续运营，还可能影响小詹他们后期升学考试之类的。

然后我也听说了,詹大哥他们最近厂房效益很好的,前几天他还给我打电话让我劝劝您那，想把您接过去，您不用这么劳累，我们小区的老年人互动中心最近也收拾好了，您要是不想过去，在这面可以和几个老友一起喝喝茶，聊聊天。

还有啊，咱们废品收购就别再消防通道附近里面弄了，消防通道这个事情很关键的，如果说我们堵住了消防通道，后面一旦发生什么火灾之类的，消防车进不来就麻烦了。可千万别觉着跟咱们没关系哈，前段时间，网上不是就出现新闻了吗，有小区消防通道被堵住，然后消防车进不去，好几家都被烧了，是不是咱得把消防通道让出来。

还有，詹大爷，咱们做废品回收，主要也是收咱们小区内的这些邻居家的废品，如果说您不跟他们搞好关系是不是就很难收到废品了呢,咱们都邻里乡亲抬头不见低头见,处好关系了，

大家有什么事情也能互相帮助下。对了，您老能想开最好了，晚点那我帮您把这些废品都收拾下，把通道让出来，然后我也去和李大爷他们聊一下，大家在老年人活动中心那，把误会解除了，好一起享受下生活。那我就不打扰您了，您先回去休息下，等一会天不那么热了，我帮您把东西都收拾了，这些现有的废品我也帮您联系我们这的废品站，给您一个合适的价格。
 

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