结构化面试五大题型必刷题【人际关系题】9

9、张主任退休后还经常在工作群里指导工作，有一次批评的口吻批评了新上任的领导小林，小林想让你把张主任踢出群聊，你怎么做?

9、【参考解析】

各位考官，如果我遇到题目中所说的这种情况，我会通过以下几个方面来处理此事第一，要向林主任建议，我们应该找一个合适的时机来执行此事。张主任退休没有多长时间，而且刚在工作群中批评了新来的林主任，如果在此事发生之后马上就把张主任硬生生地移出群聊，这既不能体现对老干部的尊重，也不利于老领导和新任领导之间关系的处理。因此，我会跟林主任建议，执行此事可以稍缓一缓，待到一个合适的时机，比如我们举办老干部中秋茶话会或出台新的微信群管理规定时，在和张主任做好沟通之后再请他主动退群，这样一来可以让这件事处理得更为妥善，避免造成误解或其他负面影响。

第二，要让张主任进入新的群聊。一方面，我们要按照日常性联络离退休老同志的有关规定，向张主任通报重要文件精神、通报单位里的主要工作事项，维护好老领导为单位工作建言献策的热情。另一方面，我们要邀请张主任加入新的群聊。比如，把他加入到离退休干部党支部群聊中，让大家经常探讨主题党日活动的创意、探讨党史学习活动的心得等等，让他把更多的精力放在离退休干部的有关活动上。再比如，也要邀请张主任加入离退休干部生活群，让他在群中和大家一起分享退休之后的丰富生活，组织退休干部唱唱红歌或搞搞健身比赛，让老领导退休后的生活更加丰富多彩。

第三，要出台一个对事不对人的工作群规定。在群规定中要说明，为减轻工作人员的工作负担，力戒形式主义、官僚主义，单位仅建一个工作群，用于讨论工作、通报信息、打卡签到等等，不做其他生活信息分享。与此同时，群规定中也要说明，为便于管理，保护工作秘密，退休或调离的工作人员和借调期满离开单位的借调人员要主动退出群聊。在群规定出台之后，可以在工作群中进行通报，请符合上述条件的相关人员按照群规定自觉退出群聊。我想，这样执行可以让此事做得更加妥善，让张主任感觉到此事是“对事不对人的”，并不是专门针对他本人所做出的决定。

第四，要执行好群管理规定。我作为群主有责任维护好群里的秩序，单位微信群要成为实打实的工作群，在下一步工作中，既要做好言论的引导，也要及时动态化管理群成员;既要让微信群成为通报工作信息的通信平台，也要让微信群成为凝聚大家工作激情，激发团结奋斗热情的虚拟空间，把微信群的作用更好地发挥出来，为推进单位工作提供最大的便利。
 

山东新途径