结构化面试必刷100题（11）

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【题目】

你是某地基层的工作人员，领导安排你和同事小赵一起完成一项任务，然而他做事的过程中粗心大意、一味求快，你给他提的建议他也不采纳，最终导致任务延迟完成。你会怎么与小赵进行沟通?请现场模拟。

【参考解析】

小赵，看你闷闷不乐的，是不是因为任务延迟完成这件事啊?

你也别太自责了，任务延迟完成我们两个都有责任，不是你一个人的问题，而且我们是一个团队，共同承担责任也是应该的呀，现在最重要的是我们要总结经验，弥补失误，不要在同一个问题上再次出现问题，对不?

小赵，咱们两个虽然以前合作的不多，不够熟悉，但是这次合作下来，也算是在磨合中彼此更加了解。其实，在我看来，你的专业性很强，技能也非常突出，办事雷厉风行，我真的很认可你，这点毋庸置疑。但是凡事都是有两面性，有时候太快就容易出现一些问题，这次也确实出了一些漏洞，所以求快的同时，我觉得我们还是得把质也做好，我一直很喜欢一句话“慢一点会更快”，否则忙中出错，工作返工反倒会影响工作效率，最终延误工作时间。

而且作为基层工作人员，我们越工作久越发现，基层工作千丝万缕，百姓问题十分复杂，如果只求快，不能真正了解百姓问题，解决百姓急难愁盼的问题，就没有履行一名基层工作者的职能，老百姓满不满意是衡量我们工作的唯一标准，如果因为我们的粗心大意导致了百姓的不满意，会影响到政府的公信力，从而挫伤老百姓对我们的信任感，所以我们应该让自己在做基层工作时，更加追求极致，让老百姓满意，做好人民公仆。

在这次问题上，我也得跟你检讨下我自己，之前我们合作少，彼此不熟悉，我在给你提建议时，没有让你真正了解我的想法，就自顾自地以为你不愿意采纳，沟通缺乏主动性，导致了我们各干各的，最终才出现了问题。出现问题才意识到我自己身上的问题，实在是不应该。我也向你道歉。

其实这次问题我觉得不是坏事，也是让我们进步的动力，那我们来商量下接下来工作的分工吧，领导把我们安排在一起，肯定也是觉得咱们之间是互补的，那我们就在工作中安排互检环节吧，这样能够及时发现问题，解决问题，我们把工作分成不同阶段，这样就能保质保量地完成工作了，我们再将工作分阶段的和领导汇报，也让领导能够放心。嗯，这次咱们继续磨合，一定会更好。